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이용약관

시행일: 2026년 9월 9일  |  최종 개정: 2026년 9월 9일

제1조 (목적)

이 약관은 만세케어(이하 "회사")가 운영하는 온라인 교육 및 취업 연계 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 이용자와 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 요양보호사 교육, CBT 모의시험, 일자리 매칭 등 일체의 온라인 서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 의미합니다.
  3. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
  4. "포인트"란 회사가 정한 기준에 따라 회원에게 부여하는 사이버 재화로, 1포인트는 1원에 해당합니다.
  5. "유료 포인트"란 회원이 대금을 지급하고 충전한 포인트를 의미합니다.
  6. "무상 포인트"란 회원가입 축하, 추천, 이벤트 등 회사가 무상으로 지급한 포인트를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 효력이 있습니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관이 변경될 경우 회사는 변경 내용을 서비스 내 공지합니다. 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과하면 효력이 발생합니다.
  4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원가입을 거절할 수 있습니다.
    • 실명이 아니거나 타인의 정보를 사용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
  3. 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승인이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제5조 (서비스 이용)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 요양보호사 과정 온라인 교육
    • CBT 모의시험 서비스
    • 일자리 매칭 및 인재 찾기 서비스
    • 강의실 학습 관리 서비스
    • 기타 회사가 추가로 개발하여 제공하는 서비스
  2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등 필요한 경우 일시 중단할 수 있습니다.

제6조 (포인트)

  1. 포인트는 1포인트당 1원으로 환산되며, 서비스 내에서 회사가 정한 유료 기능을 이용하는 데 사용할 수 있습니다.
  2. 포인트는 현금으로 인출할 수 없으며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 다만 제8조에 따른 환불은 예외로 합니다.
  3. 포인트의 유효기간은 다음과 같습니다.
    • 유료 포인트 — 마지막 충전일로부터 5년
    • 무상 포인트 — 지급일로부터 1년
  4. 유효기간이 지난 포인트는 소멸합니다. 회사는 소멸 예정일 30일 전까지 회원에게 알립니다.
  5. 포인트를 사용할 때에는 유효기간이 먼저 도래하는 포인트부터 차감합니다.
  6. 회원이 부정한 방법(중복 가입, 허위 추천 등)으로 포인트를 취득한 경우 회사는 해당 무상 포인트를 회수할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회수 사유와 내역을 회원에게 통지합니다.

제7조 (유료 포인트의 결제)

  1. 회원은 회사가 안내하는 방법으로 포인트를 충전할 수 있으며, 현재 제공하는 결제수단은 계좌이체(무통장 입금)입니다.
  2. 충전 신청 후 회사가 입금을 확인하면 해당 포인트가 지급됩니다.
  3. 회사는 결제수단을 추가하거나 변경할 수 있으며, 변경 시 서비스 내에 안내합니다.
  4. 회원이 입력한 입금자명이 실제 입금자명과 달라 확인이 지연되는 경우, 그에 따른 지연에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

  1. 회원은 유료 포인트를 충전한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 충전 대금 전액을 환불합니다.
  2. 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
    • 이미 사용한 포인트 — 연락처 열람 등 이용 즉시 제공이 완료되는 서비스에 사용된 경우 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항)
    • 무상으로 지급받은 포인트
  3. 충전일로부터 7일이 지난 후에도 사용하지 않은 유료 포인트는 환불을 신청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 결제 과정에서 실제로 발생한 수수료를 공제하고 환불할 수 있습니다.
  4. 회사는 환불 신청을 접수한 날부터 3영업일 이내에 환불 처리합니다. 회원이 지정한 계좌 정보에 오류가 있는 경우 그 확인에 걸리는 기간은 산입하지 않습니다.
  5. 회원이 탈퇴하는 경우 사용하지 않은 유료 포인트는 제3항에 따라 환불하며, 무상 포인트는 탈퇴와 동시에 소멸합니다.
  6. 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 회사는 수수료를 공제하지 않고 전액 환불합니다.

제9조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 타인의 정보를 도용하는 행위
    • 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
    • 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·유통하는 행위
    • 기타 불법적이거나 부당한 행위
  2. 회원은 아이디 및 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제10조 (저작권)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 허락 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제11조 (면책조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
  3. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규정되고 해석됩니다.

부칙
이 약관은 2026년 9월 9일부터 시행합니다. 종전 약관은 이 약관으로 대체됩니다.